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Viernes 22 de Noviembre 2024

Condusef alerta sobre estafadores que se hacen pasar por sus empleados

 

Tras recibir cerca de diez reportes, el organismo consideró pertinente avisar a la población e instó a la ciudadanía a tomar precauciones ante este tipo de estafadores


La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alerta a la población sobre estafadores, que con la finalidad de engañar y obtener un beneficio económico, se hacen pasar por empleados de la institución.

A través de un comunicado informa que recientemente recibieron llamadas de por lo menos diez usuarios, reportando a un supuesto funcionario de esa dependencia, quien se presenta con el nombre de Leonel Aguilar. El referido los contacta telefónicamente, y les ofrece recuperar el dinero relacionado a una queja presuntamente interpuesta con la entidad supervisora, pero para ello, les hace una solicitud previa de la información de sus tarjetas.

En estos casos, fueron los mismos usuarios que se percataron del engaño, pues reconocieron carecer de alguna reclamación interpuesta ante la dependencia.

Tras la decena de reportes, el organismo consideró pertinente avisar a la población que dicha persona no está relacionada con la institución, por lo que instó a la ciudadanía a tomar precauciones por este tipo de estafadores que sólo buscan perjudicar las finanzas.

Recalcó que ninguno de sus funcionarios está facultado para realizar visitas en domicilios, ni solicitar datos personales, como son el Número de Identidad Personal (NIP), el token, los números de cuenta o cualquier otra información personal, ni relacionada con algún producto o servicio financiero que se haya contratado.

Los trabajadores de la institución tampoco están autorizados para acudir a los domicilios a ofrecer la reestructura de adeudos, otorgar o tramitar créditos, corregir o eliminar registros en el Buró de Crédito, o de solicitar pagos o dádivas por los servicios que presta, advirtió el organismo.

Con información de Notimex
smg