Los servicios financieros deben ser accesibles y adaptados para personas con discapacidad: Martha Garay
A través de un un comunicado la diputada, indicó que estos servicios no operan con la lengua de señas mexicana, ni reconocen el sistema braille.
La diputada Martha Garay Cadena (PRI) señaló la necesidad de que los servicios financieros sean accesibles y adaptados para el uso de personas con discapacidad.
A través de un un comunicado, indicó que estos servicios no operan con la lengua de señas mexicana, ni reconocen el sistema braille y tampoco cuentan con audios descriptivos de lenguaje sencillo, que facilite el su uso para dicha población.
La también presidenta de la Comisión de Atención a Grupos Vulnerables solicitó, a nombre de 36 legisladores priistas, que la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y la Comisión Nacional Para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) supervisen, regulen y coadyuven a eliminar las barreras de información y comunicación que vulneran los derechos de las personas con discapacidad.
“También son usuarios y clientes del sistema financiero. Requieren de esquemas de comunicación alternativos, por eso es imprescindible que se incluya en la regulación de las instituciones financieras la accesibilidad de la información y el uso de la lengua de señas mexicana”, dijo.
Llamó a la Condusef a establecer, junto con las entidades financieras, los lineamientos para informar y comunicar por todos los medios y formatos, respecto a los servicios que prestan a las personas con discapacidad y a los usuarios de la lengua de señas.
“El sistema financiero para ser inclusivo y accesible, debe facilitar que las personas gocen plenamente de todos sus derechos y libertades fundamentales, y cuando existe una discapacidad, su obligación es adaptarse y atender a los clientes”, concluyó Garay Cadena.
